İhtiyaç duyduğunuz anda,
Erk Digital yanınızda!

Erk Destek Sistemi ile iş süreciniz güvende! Erk Digital'den edindiğiniz cihazlar hakkında desteğe ihtiyacınız olduğunda cihaz üzerindeki QR kodu okutmanız yeterli.

Detaylar Instagram LinkedIn




UZAKTAN DESTEK

Dünyanın her neresinde olursanız olun,
Erk Digital sizinle!


Erk Digital'den edindiğiniz cihazların kurulumu, Erk Digitalin uzman ekipleri tarafından online olarak veya ihtiyaca göre fiziken kurulmaktadır. Kurulum sonrası teknik destek için her an yanınızdayz. Cihazın üzerinde bulunan QR kod ile destek talebi oluşturabilir, telefon ile iletişime geçebilirsiniz. Destek talebi oluşturduğunuz taktirde hızla tarafınıza dönüş yapılıp destek sağlanacaktır.

Dünyanın her neresinde olursanız olun ekibimiz size destek olmak için bağlanmaya hazır. Uzaktan sisteminizle ilgili problemleri saptamamız ve destek sağlamamız için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.


  • 01AnyDesk'i Sistemine Kur

    AnyDesk kolay kuruluma sahip ufak bir Uzak Masaüstü uygulamasıdır. Hemen ekranda gördüğünüz AnyDesk logosuna tıklayarak AnyDesk'in resmi internet sayfasında bulunan indirme bağlantısına yönlendirilerek uygulamaya güvenli bir şekilde ulaşabilirsiniz. İndirilen dosya ile AnyDesk'i güvenle bilgisayarınıza kurabilirsiniz.

  • AnyDesk uygulamasını cihazların bağlı olduğu bilgisayara kurup, cihazın üzerinde bulunan QR kodu telefonunuz ile okutarak veya buraya ( link: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeIm8Abt-k0y0A33k854rRg0VBBxlc8fVqdof45_3prAieEbA/viewform ) tıklayarak destek talebi oluşturabilirsiniz. Destek talebi oluşturduğunuzda ekibimiz tarafından hızla dönüş yapılıp destek sağlanacaktır.

  • AnyDesk uygulamasını çalıştırdığınızda karşınızda açılan ekranın en üst orta kısmında 9 haneli (XXX XXX XXX) AnyDesk ID numaranız bulunmaktadır. Bu numarayı bize bildirerek sisteminize bağlanarak problemlerinizi saptayıp çözmemize izin vermiş olursunuz. AnyDesk ID'sini bize ilettiğiniz zaman uygulama desteğe konu olan cihazın bağlı bulunduğu bilgisayarda açık olmalıdır. Canlı Destek anında bilgisayarınıza bağlanma isteği gönderilecektir ve bu isteği kabul etmeniz gerekmektedir.

Çözümlerimiz

Kazıma Cihazları

Kuru veya ıslak kazıma tercihlerinize göre farklı materyalleri hızlı ve yüksek hassasiyette işleyebileceğiniz CNC frezeler.

3D Printer

Dental uygulamalar için optimize edilmiş, pratik, verimli, yüksek hassasiyet ve uygun maliyetli 3D yazıcılar.

3D Scanner

Klinik ve laboratuvarların farklı ihtiyaçlarına uygun geliştirilmiş dental tarayıcılar.

Yazılım ve Diğerleri

Teknolojiyi kullanarak ulaşılabilirliğin sınırlarını belirliyoruz.